Centar za strateško upravljanje d.o.o.
CSU - Centar za strateško upravljanje d.o.o. omogućuje najbolji izbor svih usluga s područja sustava upravljanja. U suradnji sa vrhunskih trenerima i ekspertima omogućujemo razvoj svih potrebnih kompetencija s područja upravljanja tvrtkom, menadžerskih i prodajnih vještina. Svoje kompetencije temeljimo na znanju, visokoj tehničkoj opremljenosti te otvorenosti za sve relevantne tehničke i druge inovacije. Raspon djelatnosti tvrtke je iznimno širok, počevši od temeljnih aktivnosti na uvođenju sustava upravljanja, do mnogobrojnih specijalističkih programa stručnog usavršavanja.S iskustvom u širokom području poslovanja, CSU donosi inovativna rješenja u kombinaciji s najboljom praksom, što omogućava da vaše poslovanje izvuče maksimalne koristi od dostupnih metoda sustava upravljanja. Snaga CSU-a je fleksibilnost! Nema prečica i gotovih rješenja. Naša rješenja kreirana su tako da zadovolje specifične potrebe svakog klijenta. Uz naše višegodišnje iskustvo u spomenutim područjima posebno ističemo činjenicu da svi naši savjetnici/konzultanti posjeduju odgovarajuće europske certifikate, što ne samo da govori o njihovoj stručnoj osposobljenosti, već i kompetentnosti za pripadajuća područja.
Konkurentske prednosti:
- Iskustvo - više od 200 zadovoljnih klijenata i uspješnih projekata.
- Cjelovitost ponude - jedina konzultantska kuća na području sustava upravljanja i drugih sustava koja je u koncept uvođenja sustava integrirala razvoj menadžerskih i prodajnih kompetencija zaposlenika.
- Jedinstveni pristup - jedinstveni 5P model omogućuje kvalitetnu suradnju u smislu brzog povrata investicije.
- Konzultanti - stalno zaposleni konzultanti koji neprestano usavršavaju svoja znanja i sposobnosti. Vanjski suradnici kao stručnjaci za pojedina specifična područja.
- Nagrade i priznanja - dobitnici smo povelje za poseban doprinos u edukaciji i promociji kvalitete Hrvatskog društva za kvalitetu.
Strateške smjernice - Misija
Temelj kvalitete i uspješnosti poslovanja Centra za strateško upravljanje postiže se stručnim i perspektivnim kadrom, upravljanjem troškovima, optimalnim planiranjem i fleksibilnošću u cjelokupnom poslovanju te visoko profesionalnom odnosnu s kupcima. Na taj način kod svih naših kupaca želimo:
- Unaprijediti kvalitetu poslovanja optimalizacijom svih internih procesa
- Poboljšati konkurentne sposobnosti
- Optimizirati rast prihoda
- Motivirati zaposlenike
- Usmjerenje fokusa na globalne i dugoročne ciljeve
- Osigurati dugoročan uspjeh svih naših poslovnih partnera i korisnika naših usluga
Strateške smjernice - Vizija
CSU želi postati vodeća konzultantska kuća u regiji na području sustava kvalitete i razvoja kompetencija zaposlenika.
Politika kvalitete
Politika kvalitete Centra za strateško upravljanje ima za cilj opravdati stečeni poslovni ugled snažne i moderne konzultantske tvrtke, sposobne za najviše ciljeve na području kunzultacija sustava kvalitete, menadžmenta i drugih segmenata poslovnih konzultacija.
To ćemo osigurati:
- kontinuiranim poboljšanjem kvalitete usluga, kao prioritetnim ciljem svih zaposlenika Centra za strateško upravljanje
- redovitim praćenjem i mjerenjem te stalnim unapređivanjem razine poslovanja Centra za strateško upravljanje
- praćenjem, mjerenjem i stalnim unapređivanjem zadovoljstva kupaca kao temeljne mjere kvalitete usluga
- stalnim stjecanjem i primjenom novih kompetencija
- stalnom edukacijom zaposlenika.
U još boljoj suradnji s kupcima i svim stručnim suradnicima te unutarnjim poboljšanjima u organizaciji i radu Centar za strateško upravljanje želi:
- stalno unapređivati kvalitetu poslovanja
- kontinuirano razvijati obim poslovanja
- kontinuirano povećavati učinkovitost poslovanja
- smanjivati broj pritužbi na rad konzultanata
Kontakt podaci

Centar za strateško upravljanje d.o.o.
Heinzelova 5
10000 Zagreb
Tel: 01 6310 080
Fax: 01 6194 766
E-mail: info@csu.hr
Web: www.csu.hr