Kontakt podaci

Vimal
Vrbik 20
10000 Zagreb
Tel: 01/6040-695, 099/4444-009
Fax: 01/6040-712
E-mail: vimal@vimal.hr
Web: www.vimal.hr
O ustanovi
Wellness recepcionar
Trajanje: | 202 sata |
|---|---|
Mjesto održavanja: | Zagreb |
Osposobljavanje za wellness recepcionara.
Ciljevi osposobljavanja:
Odabirom programa Wellness recepcionar, pod vodstvom stručnjaka i individualnim pristupom svakom polazniku,
ostvarit ćemo zadane ciljeve osposobljavanja:
- razvoj specifičnih znanja i vještina potrebnih za vođenje i organizaciju ureda
- uspješno usvajanje alata za svladavanje konflikata i prigovora
- profesionalno organizirati rad recepcije u wellness centru
- usvajanje temeljnih znanja o vrstama masaža i terapija
- usvajanje temeljnih znanja o vrstama relaksirajućih i ljekovitih kupki
- usvajanje specifičnih stručnih wellness znanja i vještina
Predavači i predmeti:
- Uvod u wellness
Irena Kos – Topić, dr.med - Stručna wellness znanja i sustavi
Martina Neduhal, dipl. ing. kemije - Uvod u psihologiju
Zrinka Greblo, prof. psihologije - Poslovni bonton i komunikacija
Mr. sc. Ivan Tanta, komunikolog - Upravljanje uredom i uredsko poslovanje
Lidija Delić, dipl. ekonomist - Recepcijsko poslovanje
Loredana Komljen dipl. ekonomist