Kontakt podaci

Učilište Lovran - Spa Wellness Akademija

Učilište Lovran - Spa Wellness Akademija
Šetalište Maršala Tita 19/2
51415 Lovran

Tel: 051/293-851
Fax: 051/292-451

E-mail: info@wellness.hr
Web: www.akademija.wellness.hr

O ustanovi

Wellness menadžer

Trajanje:

170 sati nastave

Upis:

Upis: Od 01.06.2014.

Cijena:

13.800,00 kn

Dodatne informacije:

Upis u radnu knjižicu

Mjesto održavanja:

Lovran

Školovanje za pojedince koji žele otvoriti ili voditi wellness, zdravstveno-turistički centar, centar zdravlja, kozmetički salon....

170 sati nastave (8 vikend modula predavanja + stručna praksa u Laurana spa wellness centru u hotelu Lovran)

Način plaćanja: plaćanje ukupnog iznosa odjednom (odobrava se 5% popusta), plaćanje na rate, bankovne i kreditne kartice - NOV0 !

Uvjeti za upis: Završena ili završne godine školovanja iz područja ugostiteljstva, turizma, ekonomije, zdravstva, kozmetičko-maserska i srodna uslužna zanimanja

Potrebni dokumenti za upis: ispunjeni upisni list, svjedodžba o završenom obrazovanju (srednja, viša, visoka), domovnica  i rodni list, dokumenti moraju biti preslike uz predočenje orginala

Nastavni predmeti i područja učenja:

  1. Uvod u wellness
  2. Poduzetništvo i menadžment u wellness-u
  3. Marketing u wellness-u
  4. Upravljanje ljudskim potencijalima u wellness-u
  5. Upravljanje kvalitetom u wellness-u
  6. Psihologija komuniciranja
  7. Spa wellness programi, produkti, tretmani i usluge
  8. Zaštita na radu

Polaznici će po završetku školovanja steći znanja i vještine upravljanja i vođenja centra:

  • Izraditi investicijski i poslovni plan centra
  • Pratiti realizaciju prihoda i troškova
  • Organizirati rad centra, kontrolirati  i voditi zaposlenike
  • Izraditi pravila, postupke i radne upute za pojedine poslovne procese i poslove voditelja i stručnih djelatnika (spp voditelj i spp suradnika)
  • Kreirati programe i različite vrste ponude centra - kalkulirati cijene
  • Izraditi marketing plan te vršiti promociju i prodaju usluga
  • Vršiti nabavu opreme, materijala za rad, izrađivati normative utroška materijala i kontrolu potrošnje
  • Organizirati  i kontrolirati naručivanje klijenta, prijem, naplatu i postupak sa novcem
  • Voditi brigu  o kvaliteti usluge i zadovoljstvu klijenta
  • Poznavati zakonske propise u području zapošljavnja i rada
  • Planirati i organizirati stručna usavršavanja zaposlenika

Završni ispit: Završni ispit se sastoji iz 3 dijela: pismena provjera znanja, izrada poslovnog slučaja tijekom modula i prezentacija završnog  rada (20 min.)

Nastavni materijali: u cijenu školarine svim polaznicima uključen je kompletan nastavni materijal - predavanja u tiskanoj i elektronskoj verziji

Predavači: Jelica Popić, dr.med., Marko Perić, dr.sc., dipl.oecc, Branimir Blajić, mr.sc., dipl.oecc, Sanja Markušić, MBA, gosti predavači

Pošalji upitPrijavi netočan sadržaj...

Tagovi:wellness